Condiciones de reserva online - Residència Sant Miquel dels Sants
El presente documento detalla las condiciones del proceso de reserva online del servicio de alojamiento de la Residencia Sant Miquel dels Sants de Vic, a fin de dar soporte a los candidatos a residentes para que conozcan en detalle el proceso de admisión, condiciones, plazos y fechas.
1. Proceso de admisión
El proceso de admisión de nuevos residentes consta de las siguientes fases
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Solicitud: Envío del formulario de reserva online debidamente cumplimentado.
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Admisión: Comunicación de aceptación por parte de la Residencia y pago de 720 € (120 € de matrícula y 600 € de depósito de garantía).
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Formalización: Firma y envío de la documentación contractual que será remitida por correo electrónico.
2. Solicitud de reserva
Para iniciar el proceso de reserva es imprescindible disponer de una dirección de correo electrónico válida y personal, dado que la tramitación administrativa se realiza mayoritariamente por medios digitales.
El usuario deberá ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para contratar conforme a la legislación española.
El formulario de solicitud deberá completarse con todos los datos personales requeridos. No podrá enviarse si el usuario no ha aceptado previamente las Condiciones Generales de Contratación. La adjudicación de plazas se realizará atendiendo a los siguientes criterios:
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Prioridad para estancias de curso completo.
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Disponibilidad de plazas.
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Fecha de envío del formulario.
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Estudios a cursar, en función de la organización del centro.
Una vez verificados los criterios de adjudicación:
- La Residencia comunicará por correo electrónico la admisión o no del candidato. En caso de admisión, el usuario dispondrá de un plazo improrrogable de 24 horas para realizar el pago y remitir el comprobante a info@rsmvic.com.De no hacerlo, la reserva quedará cancelada.
En dicho correo electrónico, y por consiguiente antes de efectuar el pago, se informará al usuario de manera clara, comprensible y precisa de que no se devolverá el importe abonado en caso de cancelación posterior.
- Una vez realizado el ingreso y verificado por la Residencia, la plaza quedará oficialmente reservada.
- El usuario recibirá un correo confirmatorio junto con la documentación contractual, que deberá devolver debidamente firmada en un plazo máximo de 72 horas. La falta de envío de dicha documentación se considerará desistimiento unilateral tácito por parte del usuario, con la correspondiente resolución de la relación contractual.
3. Lista de espera
La Residencia mantendrá una lista de espera para los candidatos no admitidos por falta de plazas, a los cuales se contactará en caso de disponibilidad, siguiendo los mismos criterios de admisión.
4. Desistimiento y consecuencias
De acuerdo con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario no dispone del derecho de desistimiento, al tratarse de un servicio de alojamiento para fines distintos del de vivienda habitual y con un período de ejecución determinado.
Por tanto, la resolución unilateral de la relación contractual por parte del usuario facultará a la Residencia Sant Miquel dels Sants a retener íntegramente el importe abonado, sin posibilidad de reclamación, en compensación por los perjuicios derivados de la reserva y la pérdida de oportunidad de comercialización de la plaza.
Cualquier cancelación o baja voluntaria deberá comunicarse por escrito mediante correo electrónico dirigido a info@rsmvic.com. La fecha de recepción del correo electrónico se considerará la fecha oficial de cancelación. No se aceptarán comunicaciones verbales, telefónicas o a través de redes sociales como medios válidos para tramitar la baja.